Widerrufsrecht

Beantrage hier (per E-Mail) ein Versandetikett für die kostenlose Rücksendung.

Sie haben das Recht, binnen 21 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 21 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Ausschluss des Widerrufsrechts bei personalisierten Produkten

Bitte beachten Sie, dass das gesetzliche Widerrufsrecht nicht für individuell angefertigte oder personalisierte Produkte gilt. Das betrifft insbesondere Artikel, die nach Ihren Vorgaben angefertigt oder eindeutig auf Ihre persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten wurden (z. B. mit Namen oder Wunschtexten). Eine Rückgabe oder ein Umtausch dieser Produkte ist daher ausgeschlossen, es sei denn, es liegt ein Mangel oder ein Fehler unsererseits vor.

Hinweis zu Set und Bündelangeboten

Wenn Sie ein Set oder ein Bündelangebot bei uns erworben haben und einzelne Produkte daraus zurückgeben möchten, bitten wir Sie, Folgendes zu beachten:

Der Preisvorteil bei Sets ergibt sich aus dem gemeinsamen Kauf mehrerer Artikel. Sollten Sie nur einen Teil eines Sets zurücksenden und somit die Voraussetzung für den Set-Preis entfallen, berechnen wir für das Produkt, das Sie behalten, den regulären Einzelpreis.

Die Rückerstattung für das zurückgesendete Produkt wird entsprechend angepasst. Dies bedeutet, dass die Differenz zwischen dem ursprünglich gezahlten Set-Preis für das verbleibende Produkt und dessen normalem Einzelpreis von Ihrer Erstattung abgezogen wird.

Beispiel: Sie kaufen ein Set aus Produkt A (Einzelpreis 50 €) und Produkt B (Einzelpreis 30 €) für einen Set-Preis von 70 €. Geben Sie Produkt B zurück, berechnen wir für Produkt A den vollen Einzelpreis von 50 €. Sie erhalten dann eine Erstattung von 20 € (70 € Set-Preis - 50 € Einzelpreis für Produkt A).

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 21 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 21 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von 21 Tagen absenden. Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Muster-Widerrufsformular (Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es uns.) – Empfänger: retoure@linnies.de – Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Ware/n (*) – Bestellt am (*)/erhalten am (*) – Name und Anschrift des Verbrauchers – Unterschrift des Verbrauchers (nur bei Mitteilung auf Papier) – Datum (*) Unzutreffendes streichen.

Rücksendeetiketten
Unbeschadet Ihrer gesetzlichen Rechte stellen wir Ihnen ein kostenloses Rücksendeetikett für Ihre Rücksendung zur Verfügung. Das Rücksendeetikett können Sie per E-Mail bei uns anfragen. Die Rücksendung können Sie in einem DHL Paketshop, einer DHL Packstationen oder bei jeder Postfiliale abgeben.