Versand
1. Versandkosten & Lieferzeiten
Innerhalb Deutschlands & Österreichs:
- Standardversand: Innerhalb Deutschlands & Österreichs ist der Versand kostenfrei
- Lieferzeit: 1–3 Werktage nach Deutschland, 3–5 Werktage nach Österreich
Versand in die Schweiz:
- Versandkosten: 6,90 € pro Bestellung
- Lieferzeit: 4–7 Werktage
- Bei Lieferungen in die Schweiz können bei Zustellung Einfuhrabgaben (Schweizer Mehrwertsteuer, ggf. Bearbeitungsgebühren) anfallen. Diese trägt der Empfänger.
2. Versandpartner
Wir versenden alle Pakete zuverlässig mit DHL, d. h. alle Pakete werden mit DHL Paket oder DHL Warenpost (International) versendet. Sobald wir dein Paket versendet haben, senden wir dir eine Versandbestätigung per E-Mail mit einem Link zur Sendungsverfolgung. Mit der Sendungsverfolgung kannst du dein Paket verfolgen und den voraussichtlichen Zeitpunkt der Zustellung einsehen.
3. Bearbeitungszeit
Wir bemühen uns, alle Pakete so schnell wie möglich zu versenden. Deine Bestellung wird in der Regel innerhalb von 1 Werktag nach Bestelleingang bearbeitet und für den Versand vorbereitet. Personalisierte Artikel besticken wir mit Sorgfalt für dich — sie brauchen manchmal ein bis zwei Tage länger. Bei Bestellungen am Wochenende oder an Feiertagen beginnt die Bearbeitung am nächsten Werktag.
4. Lieferverzögerungen
Bitte beachte, dass es in Ausnahmefällen (z. B. bei hoher Nachfrage, unerwarteten Ereignissen oder Verzögerungen beim Versandpartner) zu Lieferverzögerungen kommen kann. Wir werden dich in diesem Fall umgehend informieren.
5. Beschädigungen beim Versand
Sollte dein Paket oder der Inhalt beschädigt bei dir ankommen, melde dich gerne direkt bei uns — am besten mit ein paar Fotos, das beschleunigt die Abwicklung. Wir kümmern uns schnell um Ersatz. Deine gesetzlichen Rechte bleiben davon selbstverständlich unberührt.
6. Fragen zum Versand?
Solltest du weitere Fragen zu deiner Bestellung oder zum Versand haben, zögere bitte nicht, uns zu kontaktieren. Du erreichst uns unter service@linnies.de oder über unser Kontaktformular.